O Programa Multiplus e o Latam fidelidade mudaram e agora são o novo Latam Pass.

O Latam Pass é o novo programa de fidelidade da Latam Airlines, que já veio com a promessa de ser o melhor programa de pontos da América Latina.

Mas será que na vida real o Latam Pass vai conseguir mesmo fazer render ainda mais as nossas tão queridas milhas?

Vista da janela do avião.

O que mudou?

Quais são as categorias do Latam Pass?

As categorias também continuam as mesmas.

Latam:

> Pontos com validade de 2 anos

> Troca de pontos por passagens aéreas

Gold:

> Upgrade de cabine com 2 cupons para clientes e acompanhantes

> Check-in preferencial em voos internacionais

> Bagagem despachada adicional em voos Latam dentro do Brasil

Gold Plus:

> Acúmulo de mais pontos em voos

> Check-In e embarque preferencial em todos os voos.

> Alteração gratuita de voo para o mesmo dia em viagens com origem e destino final dentro do Brasil

Platinum:

> Upgrade de cabine com 6 cupons para cliente e acompanhantes

> Acessos a sala VIP LATAM

> Bagagem despachada adicional em todos os voos LATAM

Black:

> Upgrade de cabine ilimitado

> Suporte preferencial

> Assento Latam+ em todos os voos Latam com acompanhante

Black Signature:

> Upgrade de cabine ilimitado prioritário.

> Special Services LATAM

Como ficaram os cartões de crédito Multiplus Itaucard?

Pessoalmente acredito que a grande mudança do Multiplus para o Latam Pass ficou por conta dos cartões de crédito.

Se foi para melhor ou para pior? Isso depende muito do seu perfil.

Antes os cartões Multiplus Itaucard eram os verdadeiros queridinhos dos viajantes, principalmente por pontuar direto no programa Multiplus, garantir mala adicional, embarque preferencial e ainda, no caso do Visa Infinite, acesso ilimitado à todas as salas VIP do Programa Lounge Key em aeroportos do mundo inteiro.

Novos benefícios:

Alguns benefícios foram adicionados, como:

> Pontos qualificáveis

> Cupons de upgrade de cabine*

> Acesso às salas VIP Latam*

*Todos os benefícios dependem da categoria do cartão adquirido

Benefícios retirados:

> Retirada do acesso ilimitado às salas VIP do Programa Lounge Key*

> Embarque prioritário*

*Todos os benefícios dependem da categoria do cartão adquirido

Minha opinião:

Sinceramente, acredito que a Latam exagerou quando anunciou que teria um novo Programa Fidelidade cheio de benefícios.

Em tudo o que observei, principalmente para o meu perfil de viajante, não vi grandes mudanças, e as que vi foram para pior.

Agora nos resta torcer para que comecem a entrar companhias aéreas concorrentes, que ofereçam benefícios reais para seus clientes no Brasil.


E você? O que você achou das mudanças (ou falta delas) do novo Latam Pass? Compartilhe com a gente nos comentários.


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